Microsoft et Google garantissent la disponibilité du service, mais la protection des données de chaque compte relève du client. Les éléments supprimés ou modifiés ne sont conservés que pendant une durée limitée. Une sauvegarde à soi de la messagerie, des agendas, de OneDrive, SharePoint et Drive permet de récupérer d’anciennes versions, les comptes de salariés partis et les données touchées par un rançongiciel.
Situations résolues par une sauvegarde
- Un salarié supprime un dossier de messagerie ou un document et on s’en aperçoit des mois plus tard.
- Un rançongiciel chiffre des fichiers synchronisés avec OneDrive ou Drive.
- Quelqu’un quitte l’entreprise et l’on veut conserver sa boîte sans payer sa licence.
- Une erreur de configuration ou un compte compromis supprime des données.
Comment procéder
Une application de sauvegarde se connecte au compte de l’organisation avec des autorisations spécifiques et copie automatiquement messagerie, agendas, contacts et fichiers vers votre propre stockage, comme un NAS, avec les versions que vous définissez. De là, on peut restaurer un seul élément ou un compte entier.
Sur les NAS Synology compatibles, on peut le faire avec Active Backup for Business, sans licence par utilisateur. Il existe aussi des services de sauvegarde dans le cloud.