Connectivité · Téléphonie d’entreprise
Standard IP et téléphonie IP pour entreprises
Nous installons des standards IP et la téléphonie IP pour les entreprises de Valence : une extension pour chaque poste, des appels qui suivent les collaborateurs sur leur mobile et un accueil qui répond et transfère sans perdre de clients en route.
Domotica Valencia installe et configure des standards IP sur site pour les entreprises, avec téléphones de bureau, DECT et WiFi et une application mobile. Cela comprend extensions, menu d’accueil, files d’attente, messagerie vocale, enregistrement des appels le cas échéant, intégration du portier et de la sonorisation et liaison de plusieurs sites. Nous travaillons avec l’écosystème Grandstream.
Pour qui
- Bureaux et cabinets professionnels
- Cliniques et centres de santé
- Hôtels et maisons de retraite
- Entrepôts, ateliers et commerces
Ce qui est inclus
Analyse des besoins
Postes, lignes, horaires, files d’attente et façon de travailler.
Standard IP
Installation et programmation du standard dans vos locaux.
Terminaux
Téléphones de bureau, DECT et WiFi selon chaque poste.
Mobilité
Votre mobile comme extension avec l’application du standard.
Intégrations
Portier, sonorisation, lignes analogiques et plusieurs sites.
Réseau prêt
Switches PoE et priorisation de la voix pour des appels clairs.
Ce que résout un standard IP
- Appels manqués parce que personne n’est au poste : groupes d’appel et renvoi vers le mobile.
- Des appelants qui ne savent pas qui demander : menu d’accueil et files d’attente.
- Hors horaires : message, messagerie vocale par e-mail ou renvoi vers la permanence.
- Télétravail : la même extension à la maison, au bureau et sur le mobile.
- Plusieurs sites : appels internes gratuits entre les bureaux.
Un standard sur site, avec l’opérateur de votre choix
Nous installons le standard dans vos locaux : la configuration et les enregistrements restent sous votre contrôle et les appels internes fonctionnent même si internet tombe. Les appels externes passent par l’opérateur SIP de votre choix, et les numéros actuels peuvent généralement être conservés par portabilité.
Questions fréquentes
Puis-je garder mes numéros actuels ?
En général oui, par portabilité vers un opérateur SIP. Nous le vérifions avant de planifier le changement.
Mes téléphones analogiques fonctionneront-ils ?
Ils peuvent continuer à fonctionner via des adaptateurs ou passerelles, tout comme les fax et autres équipements analogiques.
Et si internet tombe ?
Avec un standard sur site, les appels internes, le portier et la sonorisation continuent de fonctionner. Les appels externes peuvent passer par une ligne de secours si elle est configurée.
Services associés
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