En resumen
Twenty es un CRM de código abierto moderno, centrado en gestionar clientes, contactos, empresas y oportunidades de venta. Dolibarr es un ERP y CRM modular que cubre además presupuestos, facturación, stock, proyectos o recursos humanos. Twenty encaja cuando el foco son las ventas; Dolibarr, cuando se quiere gestionar más áreas del negocio en una sola herramienta.
Comparativa
| Aspecto | Twenty | Dolibarr |
|---|---|---|
| Tipo | CRM | ERP y CRM modular |
| Enfoque | Clientes, contactos y oportunidades. | Gestión integral: comercial, facturación, stock, proyectos. |
| Interfaz | Moderna, tipo hoja de datos. | Clásica, muy configurable por módulos. |
| Personalización | Objetos y campos a medida. | Activación de módulos y campos adicionales. |
| Alojamiento | Servidor propio o servicio en la nube del proyecto. | Servidor propio o alojamientos especializados. |
Cuándo elegir cada uno
- Twenty: equipos comerciales que necesitan seguir oportunidades y relaciones con clientes de forma ágil.
- Dolibarr: pymes que quieren presupuestar, facturar y controlar stock o proyectos en la misma herramienta.
- Ambos: cuando el equipo comercial prefiere un CRM ágil y la administración necesita un ERP.
Antes de decidir
- Haga una lista de los procesos que hoy se hacen en hojas de cálculo o correo.
- Compruebe qué requisitos de facturación aplican a su empresa y qué cubre cada herramienta.
- Pruebe ambas con datos reales de ejemplo antes de migrar.
- Calcule el coste total: alojamiento, mantenimiento, formación y adaptación.